top of page

Vilkår og Betingelser

 

Følgende retningslinjer ("Retningslinjer") overvåger din brug af vores Favorite Onez-webside ("Websted") og alle transaktioner, der udføres gennem vores butik ("Butik"). Ved at gå ind på vores hjemmeside og foretage transaktioner gennem vores butik, giver du dit samtykke til at overholde disse retningslinjer. Hvis du ikke accepterer disse retningslinjer, bedes du undlade at bruge vores hjemmeside eller foretage transaktioner gennem vores butik.

 

 

Definitioner:

I disse udtryk skal følgende ord og sætninger have følgende betydninger:

 

1. "Forbruger" betyder enhver person, der engagerer sig til formål, der helt eller hovedsageligt ligger uden for den pågældende persons forretning, handel, håndværk og erhverv.

 

2. "EU" betyder Den Europæiske Union

 

3. "Produkter" betyder de produkter, der udbydes til salg i vores butik.

 

4. "Sælger", "Virksomhed", "os" eller "vores" betyder Favorit Onez, Bjoernekaeret 2a, 5270 Odense, momsnr. 43287583.

 

5. "Site" betyder vores Favorite Onez-websted, som er placeret: Hjemmeside

 

6. "Butik" betyder vores onlinebutik, tilgængelig via vores hjemmeside.

 

7. "Vilkår" betyder disse vilkår og betingelser.

 

8. "Du" og "din" betyder brugeren af vores hjemmeside og/eller køber af varer fra vores butik.

 

Vores kontrakt med dig:

1. Vores butik viser produkterne på markedet og de gebyrer, der er relevante for disse produkter. Favorite Onez vil tage al rimelig omhu for at sikre, at alle beskrivelser, oplysninger og priser på de produkter, der vises i vores gemme, er korrekte. Der kan dog opstå fejl, og Favorite Onez forbeholder sig retten til at præcisere eventuelle fejl eller udeladelser og til at erstatte og skifte statistik til enhver tid uden tidligere ord.

 

2. Din ordre repræsenterer et forslag om at købe produkterne hos os. Når du afgiver en ordre, sender favorit Onez dig en e-mail, der bekræfter modtagelsen af din ordre, som vil indeholde detaljerne om din ordre. Denne e-mail er ikke en accept af din ordre, og Favorite Onez forbeholder sig retten til at afvise din ordre til enhver tid, før Favorite Onez har accepteret den. Vores accept af din ordre vil finde sted, når Favorite Onez sender dig en e-mail, der bekræfter afsendelsen af produkterne.

 

3. Favorite Onez forbeholder sig retten til at nægte at levere produkterne til enhver person af en hvilken som helst grund og til enhver tid at trække produkter tilbage fra vores butik.

 

4. For at bruge vores butik er det nødvendigt at:

Har internetadgang;

Accepter cookies;

Har en e-mailadresse;

Har JavaScript aktiveret;

 

Pris og betaling:

 

1. For at modtage produkterne skal du betale med en af de godkendte betalingsmetoder, der er angivet i vores butik. Favorite Onez sender ingen varer, før vi har modtaget fuld betaling.

 

2. Priserne på varerne er som angivet i vores butik og består af moms og andre relevante afgifter.

 

3. Favorite Onez kan også ændre varernes omkostninger til enhver tid uden forudgående ord, men sådanne ændringer vil ikke længere påvirke ordrer, som Favorite Onez allerede har fremherskende.

 

 

Levering:

Favorite Onez vil levere de købte produkter til den leveringsadresse, der er angivet i din ordre, inden for en rimelig tidsramme.

Hvis der er forsinkelser i leveringen på grund af begivenheder uden for vores rimelige kontrol, vil Favorite Onez give dig besked så hurtigt som muligt, og vi vil gøre vores bedste for at reducere, hvor meget forsinkelsen påvirker din ordre.

Hvis varerne ikke ankommer inden for den forventede leveringstid, bedes du kontakte os med det samme. Favorit Onez vil undersøge det og, hvis det er relevant, give en erstatning eller refusion

Hvis du ikke accepterer eller ikke er i stand til at modtage varerne, forbeholder Favorite Onez sig muligheden for at debitere dig for eventuelle ekstra udgifter, vi pådrager os, fordi du ikke har eller kunne acceptere leveringen

 

Returnering og refusion:

Ifølge EU-reglerne for kundebeskyttelse kan købere returnere deres køb inden for to uger efter at have modtaget varerne uden at angive en grund. For at bruge denne ret skal kunderne give os besked om, at de ønsker at returnere købet gennem en klar besked som et brev eller en e-mail.

 

Hvis en kunde vælger at returnere en vare, refunderer Favorite Onez købsprisen fuldt ud, inklusive eventuelle forsendelsesomkostninger. Refusionen vil blive behandlet omgående, inden for 14 dage efter, at kunden har givet os besked om deres beslutning om returnering. Deres penge vil blive betalt tilbage uden forsinkelse.

 

Skandinavien forbeholder sig muligheden for at forsinke returnering af penge, indtil varerne er leveret tilbage, eller indtil kunden beviser, at varerne er sendt tilbage, alt efter hvad der sker først.

 

Kunder har pligt til at returnere produkterne uden unødig forsinkelse og inden for 14 dage fra den dag, de meddeler deres beslutning om at fortryde købet. Kunden betaler for returnering af produkterne.

 

Varerne skal returneres i samme stand og emballage som ved modtagelsen. Ethvert værdifald fra unødvendig håndtering til undersøgelse af varerne kan fratrækkes tilbagebetalingsbeløbet.

 

Tilbagebetalinger vil blive gennemført inden for 30 dage efter, at vi har modtaget de returnerede produkter. Du vil modtage dine penge på samme måde, som du betalte oprindeligt, medmindre vi aftaler noget andet med dig.

 

Tilbagebetalinger vil blive gennemført inden for 30 dage efter, at vi har modtaget de returnerede produkter. Du vil

bottom of page